Namjera politike privatnosti Ski&Sea d.o.o. (u daljem tekstu: "Politika privatnosti") je da informira korisnike Ski&Sea d.o.o. i druga lica (u daljem tekstu: "pojedinci") sa namjerom i osnovom obrade osobnih podataka od Ski&Sea d.o.o. Ločica ob Savinji, Ob Savinji 12, 3313 Polzela (u daljem tekstu "Ski&Sea d.o.o.") i prava pojedinaca u ovoj oblasti.
Tvrtka je posebno zabrinuta zbog sigurnosti vaših osobnih podataka. Svi osobni podaci koji se prenose tretiraju se kao povjerljivi i koriste se samo u svrhu za koju su dobiveni. Mi brinemo o vašim osobnim podacima s najvećom pažnjom, imajući u vidu važeće zakonodavstvo i najviše standarde njihovog tretmana. Za sigurnost vaših osobnih podataka pružamo i odgovarajuće organizacijske mjere, procedure rada i napredna tehnološka rješenja, kao i vanjske stručnjake, kako bismo što učinkovitije zaštitili vaše osobne podatke. Koristimo odgovarajući nivo zaštite i razumne fizičke, elektronske i administrativne mjere kako bismo zaštitili prikupljene podatke od nenamjernog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja osobnih podataka ili neovlaštenog pristupa osobnim podacima koji su preuzeti, čuvani ili drugačije tretirani.
Istovremeno, ovaj Pravilnik o privatnosti dodatno objašnjava suglasnost koju ste dali za obradu vaših osobnih podataka.
Ova Pravila o privatnosti su u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Savjeta od 27. aprila 2016. godine o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i ukidajući Direktivu 95/46 / EC (u daljem tekstu: "Opća Uredba o zaštiti podataka"), uključene su sljedeće informacije:
Ako ste samo posjetitelj web stranice, prikupljamo samo podatke pomoću kolačića. Ako ste korisnik usluge ili pretplatnik na uslugu tvrtke, prikupljamo i druge osobne podatke koje nam trebaju da pržamo usluge koje ste naručili ili koje koristite. Ti osobni podaci su:
Operator osobnih podataka obrađenih u skladu s ovim Pravilima o privatnosti je Ski&Sea d.o.o., Ločica ob Savinji, Ob Savinji 12, 3313 Polzela.
Ova Pravila o privatnosti odnose se na svakoga tko je naručio i / ili koristi naše usluge ili je poslao zahtjeve, kao i one koji posjećuju našu web stranicu.
5.1. Obrada po ugovoru:
U kontekstu izvršenja ugovornih prava i ispunjavanja ugovornih obveza tvrtka obrađuje vaše osobne podatke u sljedeće svrhe: identifikaciju pojedinca, priprema ponude, zaključivanje ugovora, pružanja naručenih usluga, obavijesti o promjenama, dodatnih detalja i uputa za uporabu usluga za rješavanje bilo kakvih tehničkih problema, prigovore ili pritužbe, naplatu usluga i druge svrhe potrebne za provedbu ili sklapanje ugovornog odnosa između tvrtke i pojedinca.
Prilikom izračunavanja usluga, na temelju poreznih propisa, dobivamo i obradimo vašu adresu za ispravno izdavanje računa.
5.2. Obrada po zakonu:
Na temelju legitimnog interesa, koristimo vaše osobne podatke za otkrivanje i sprečavanje zlouporabe i zlouporabu usluga, dalje u kontekstu osiguravanja stabilnog i sigurnog rada našeg sustava i usluga, ali i za potrebe provedbe mjera informacijske sigurnosti, sukladno zahtjevima koji se odnose na kvalitetu usluga i otkrivanje tehničkog neuspjeha sustava i usluga.
Na temelju legitimnog interesa, vaše osobne podatke također koristimo u svrhu mogućeg izvršenja, sudskog i izvanrednog oporavka.
U skladu s Općim pravilnikom, u slučaju sumnje na zloupotrjebe, tvrtka može obrađivati osobne podatke na odgovarajući i proporcionalni način u svrhu identifikacije i prevencije moguće prijevare ili zloupotrebe i, ako je potrebno, osigurati će ove informacije drugim pružateljima takvih usluga, poslovnim partnerima, policiji, javnom tužilaštvu ili drugim nadležnim tijelima. U svrhu sprečavanja buduće zloupotrebe ili prijevare, podatke o povijesti utvrđene zlouporabe ili prijevare u odnosu na pojedince, uključujući podatke o odnosima pretplatnika i, na primjer, IP adresu mogu se čuvati još pet godina nakon prestanka poslovnog odnosa.
5.3. Obrada na temelju pristanka na obradu osobnih podataka:
Obrada podataka može se temeljiti i na vašem pristanku koji ste dali tvrtki.
Suglasnost se, primjerice, odnosi na obavijest o ponudama, prednostima i poboljšanjima usluga koje pruža tvrtka. Svrha ovih informacija je pružanje usluga što je bliže vašim potrebama i željama te time povećati vrijednost za vas. Komunikacija se provodi putem kanala koje ste odabrali u pristanku. Svoju obavijest možete opozvati u bilo kojem trenutku na način definiran u Pravilima o privatnosti.
Možete povući ili mijenjati svoj pristanak u bilo kojem trenutku, na isti način kao što ste ga dali ili na drugi način, kako je definirano u Pravilima o privatnosti, pri čemu tvrtka zadržava pravo identifikacije kupca. Promjena suglasnosti također se može regulirati e-mailom na info@ski-sea.si ili pisanim zahtjevom upućenim na adresu sjedišta tvrtke.
Povlačenje ili promjena suglasnosti odnosi se samo na podatke obrađene na temelju vašeg pristanka. Važi samo vaš najnoviji pristanak. Mogućnost opoziva pristanka ne predstavlja ostavku u poslovnom odnosu pojedinca s tvrtkom.
Podaci za koje je vaš pristanak dan, obrađuju se u odsutnosti otkazivanja do dvije godine nakon prestanka poslovnog odnosa s tvrtkom.
Ako je potrebno, autorizirat ćemo druge tvrtke i pojedince za obavljanje određenih radova koji pridonose našim uslugama. U tom slučaju, tvrtka može pružiti osobne podatke kao što su pažljivo odabrani vanjski procesori, koji će s tvrtkom potpisati ugovor o obradi osobnih podataka, ili u suštini isti ugovor ili drugi obvezujući dokument (u daljnjem tekstu: „Ugovor o obradi"). Za vanjske procesore, takvi će se podaci prenositi ili učiniti dostupnima samo u mjeri koja je potrebna određenom cilju. Ove podatke ne smiju koristiti vanjski prerađivači za bilo koju drugu svrhu, ispunjavajući barem sve standarde za obradu osobnih podataka predviđenih primjenjivim zakonom. Vanjski procesori u ugovoru su posvećeni tvrtki da poštuju povjerljivost vaših osobnih podataka.
Na temelju obrazloženog zahtjeva, tvrtke također daju osobne podatke nadležnim državnim tijelima koja imaju pravnu osnovu za to. Ski&Sea d.o.o. će na primjer odgovoriti na zahtjeve sudova, tijela za provođenje zakona i drugih državnih tijela, koji bi također mogli uključivati državne vlasti druge države članice EU.
Razdoblje čuvanja podataka određuje se prema kategoriji pojedinačnih podataka. Zadržavamo podatke koliko god je to potrebno za postizanje svrhe za koju su prikupljeni ili dalje obrađeni ili do isteka roka za ispunjenje obveze ili zakonskog zadržavanja.
U svrhu ispunjavanja ugovornih obveza, računovodstveni podaci i pridruženi podaci o kontaktu pojedinaca mogu se čuvati do punog plaćanja usluge ili najkasnije do isteka roka zastare u odnosu na pojedinačnu tražbinu koja može biti zakonski od jedne do pet godina. Računi se čuvaju 10 godina nakon isteka godine na koju se račun odnosi u skladu sa zakonom kojim se uređuje porez na dodanu vrijednost.
Ostale informacije koje smo stekli na temelju vašeg pristanka čuvaju se tijekom trajanja poslovnog odnosa i dvije godine nakon prestanka, osim ako zakon propisuje duži rok zadržavanja. Ako pojedinac koji je dao pristanak za obradu osobnih podataka nije stupio u poslovni odnos s nama, njegov pristanak vrijedi 2 godine od njegova dostave ili do njegova otkaza.
Nakon isteka razdoblja čuvanja, podaci se brišu, uništavaju, blokiraju ako zakonom nije drugačije određeno za određenu vrstu podataka.
Ostvarivanje vaših prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka zajamčeno je bez nepotrebnog odgađanja. O vašem zahtjevu odlučit ćemo u roku od mjesec dana od primitka vašeg zahtjeva. U slučaju složenosti i većeg broja zahtjeva, rok se može produžiti do dva dodatna mjeseca. Ako produžite rok, obavijestit ćemo vas o takvom produženju u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva zajedno s razlozima kašnjenja.
Zahtjevi koji se odnose na ostvarivanje vaših prava mogu se dobiti putem e-maila: info@ski-sea.si ili poštom na Ski&Sea d.o.o., Ločica ob Savinji, Ob Savinji 12, 3313 Polzela.
Prilikom podnošenja prijave elektroničkim sredstvima, kad god je to moguće, mi ćemo vam pružiti informacije elektroničkim putem, osim ako ne zahtijevate drugačije.
Kada postoji osnovana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev koji se odnosi na jedno od njegovih prava, možemo tražiti da pružite dodatne informacije potrebne za potvrđivanje identiteta subjekta podataka.
Ako su potraživanja subjekta podataka očigledno neosnovana ili pretjerana, naročito kada se ponavljaju, tvrtka može:
Mi vam pružamo sljedeća prava u vezi sa obradom vaših osobnih podataka:
(i) pravo pristupa podacima
(ii) pravo na ispravku
(iii) pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
(iv) pravo ograničiti obradu
(v) pravo na prijenos podataka
(vi) pravo na prigovor
(i) pravo pristupa podacima
Uvijek imate pravo da znate da li se osobni podaci obrađuju u vezi sa vama i, ako da, pristup vašim osobnim informacijama i slijedećim informacijama:
(ii) pravo na ispravku
Imate pravo da, bez nepotrebnog kašnjenja, pribavite netočne osobe podatke koji se odnose na vas i uzimajući u obzir svrhu obrade, pravo na kompletiranje nepotpunih osobnih podataka, uključujući i podnošenje dodatne deklaracije.
(iii) pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
Imate pravo da bez nepotrebnog odlaganja izbrišete svoje osobne informacije ako se primjenjuje jedan od sljedećih razloga:
(iv) pravo ograničiti obradu
Imate pravo ograničiti obradu vaših osobnih informacija kada se desi jedan od sljedećih slučajeva:
Kada je obrada vaših osobnih podataka ograničena u skladu sa prethodnim stavom, takvi lični podaci, izuzevši njihovog skladištenja, obrađuju se samo uz vašu suglasnost ili za izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava drugog fizičkog ili pravnog lica.
Prije otkazivanja ograničenja obrade vaše lične informacije, obavezni smo da vas obavijestimo o ovome.
(v) pravo na prenosivost podataka
Imate pravo primiti vaše osobne podatke, koje ste nam dali, u strukturiranom, široko upotrebljavanom i stroju čitljivom obliku te pravo prosljeđivanja tih informacija drugom kontroloru, a da to ne sprječavate kada se obrada temelji na vašem pristanku i obrada se provodi automatiziranim sredstvima. Na vaš zahtjev, gdje je to tehnički izvedivo, osobni se podaci mogu prenijeti izravno drugom kontroloru.
(vi) pravo na prigovor
Kad god se podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa za marketinške svrhe, u bilo kojem trenutku možete prigovoriti takvoj obradi.
Prestat ćemo sa obradom vaših osobnih podataka, osim ako se ne dokaže neophodna obrada temeljena na vašim interesima, pravima i slobodama, ili za provođenje ili branjenje pravnih potraživanja.
Svaki prigovor s obzirom na obradu osobnih podataka može biti poslan na e-mail adresu info@ski-sea.si ili putem pošte Ski & Sea d.o.o., Ločica ob Savinji, Ob Savinji 12, 3313 Polzela.
U slučaju da ne odlučimo o vašem zahtjevu u zakonskom roku ili ako odbijemo vaš zahtjev, imate mogućnost da podnesete žalbu Informacionom povjereniku.
Također imate pravo da podnesete žalbu direktno Informacionom povjereniku ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši slovenske ili evropske propise u oblasti zaštite podataka o ličnosti.
Ako ste ostvarili pravo pristupa informacijama i nakon primanja odluke, smatrate da lični podaci koje ste primili nisu lični podaci koje ste tražili ili da niste dobili sve potrebne lične informacije, možete podnijeti obrazloženu žalbu prije podnošenja žalbe Informacionom povjereniku sa kompanijom u roku od 15 dana. Moramo odlučiti o vašoj žalbi kao novom zahtjevu u roku od pet radnih dana.
Sve što nije uređeno ovom Politikom privatnosti odnosi se na primjenjive zakone.
Tvrtka zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti. Obavijestiti ćemo vas o promjenama na službenoj web stranici Ski&Sea d.o.o. 30 dana prije stupanja na snagu.
U slučaju pitanja o Politici privatnosti ili informacijama koje zadržavamo o vama, obratite nam se na info@ski-sea.si.
Ova Politika privatnosti objavljena je na web stranici Ski&Sea d.o.o. i stupa na snagu 25.5.2018.
Ski&Sea d.o.o.